スクラッチ開発とパッケージの違い|費用・期間・向いている企業

システムを導入するとき、多くの企業が悩むのが「自社専用に一から作るスクラッチ開発」と「既製のパッケージ(またはSaaS)を導入する」のどちらを選ぶかです。どちらにもメリット・デメリットがあり、正解は自社の業務と目的によって変わります。
この記事では、スクラッチ開発とパッケージの違いを、費用・期間・業務への適合度などの観点で比較し、それぞれが向いている企業と判断基準を解説します。
この記事の結論
- スクラッチ開発は自社専用に一から作る方式。業務に完全に合わせられるが、費用と期間がかかる
- パッケージは既製のソフトウェアを導入する方式。早く安く導入できるが、業務をシステムに合わせる必要がある
- 業務が一般的ならパッケージやSaaS、独自の業務や競争力に関わる業務ならスクラッチが向く
- パッケージでもカスタマイズが多いとスクラッチより高くなることがあるため、適合度の確認が重要
スクラッチ開発とパッケージとは
スクラッチ開発とは、既製品を使わず、自社の業務や要件に合わせてシステムを一から設計・開発する方式です。オーダーメイド開発とも呼ばれます。
パッケージとは、特定の業務向けにあらかじめ作られたソフトウェア製品を導入する方式です。必要に応じて設定変更やカスタマイズ(追加開発)を行います。インターネット経由で利用するクラウド型のサービスは、SaaSと呼ばれます。
違いを比較
| 比較項目 | スクラッチ開発 | パッケージ | SaaS |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 高い | 中程度 | 低い |
| 導入期間 | 長い(数か月〜) | 中程度 | 短い(即日〜) |
| 業務への適合度 | 完全に合わせられる | 標準機能の範囲内 | ツールに業務を合わせる |
| 独自機能の追加 | 自由 | カスタマイズで対応(割高) | 基本的に不可 |
| 他システム連携 | 自由に設計できる | 製品の対応範囲内 | 提供されるAPIの範囲内 |
| バージョンアップ | 自社の判断で実施 | 製品に依存。カスタマイズ部分の改修が必要な場合あり | 自動で行われる |
| 品質の安定性 | 開発会社の力量に依存 | 実績のある製品は安定 | 安定 |
それぞれのメリット・デメリット
スクラッチ開発とパッケージのメリット・デメリット
スクラッチ開発
- ○ 業務に完全に合わせられる
- ○ 独自の強みをシステム化できる
- ○ 必要な機能だけを作れる
- ○ 将来の拡張や連携が自由
- △ 初期費用と期間がかかる
- △ 要件定義の質が成否を左右する
パッケージ・SaaS
- ○ 導入が早く、初期費用を抑えられる
- ○ 多くの企業での実績があり品質が安定
- ○ 法改正などへの対応が製品側で行われる
- △ 業務をシステムに合わせる必要がある
- △ 使わない機能にも費用がかかる
- △ カスタマイズが多いと割高になる
費用・期間の目安
| 方式 | 初期費用の目安(中小企業の業務システム) | 導入期間の目安 |
|---|---|---|
| SaaS | 0〜数十万円(月額利用料が別途) | 数日〜1か月 |
| パッケージ | 数百万円〜(カスタマイズ量で変動) | 2〜6か月 |
| スクラッチ開発 | 100万円〜数千万円 | 2か月〜1年以上 |
※規模・機能・利用者数によって大きく変わります。
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向いている企業
スクラッチ開発が向いている
- 業界特有・自社特有の業務フローがある
- 業務のやり方そのものが競争力になっている
- パッケージを試したが合わなかった
- 複数のシステムやツールをつなぎたい
- 将来的に機能を育てていきたい
パッケージ・SaaSが向いている
- 会計・給与・勤怠など一般的な業務
- 業務のやり方を標準に合わせられる
- とにかく早く導入したい
- 初期費用を抑えたい
- 社内でシステムを保守する体制がない
判断に迷ったときの考え方
- 業務を「標準業務」と「独自業務」に分ける会計・勤怠などは標準、自社の強みに関わる業務は独自
- 標準業務はSaaS・パッケージで試す無料トライアルなどで業務に合うか確認する
- 適合度が低い部分を洗い出す運用でカバーできるか、カスタマイズが必要かを判断する
- 独自業務はスクラッチを検討するSaaSとAPIで連携させ、二重入力を防ぐ
「組み合わせ」が現実的な答えになることが多いすべてをスクラッチで作る必要も、すべてをパッケージでまかなう必要もありません。一般的な業務は既製品、自社ならではの業務はオーダーメイドと使い分け、データを連携させる構成が、費用と使いやすさのバランスに優れています。
スクラッチありきでご提案しませんオーバーエックスは受託開発会社ですが、SaaSやパッケージで十分な業務には既製品をおすすめしています。業務を整理したうえで、独自開発が必要な部分に絞り、既製品との連携も含めた最適な構成をご提案します。
よくある質問
- スクラッチ開発とパッケージはどちらが安いですか?
- 初期費用はパッケージやSaaSのほうが安い傾向があります。ただし、カスタマイズが多い場合や、使わない機能のライセンス費を長期間払う場合は、スクラッチ開発のほうが総額で安くなることもあります。
- パッケージのカスタマイズはどこまでできますか?
- 製品によって異なります。設定変更で対応できる範囲、追加開発で対応できる範囲、対応できない範囲があるため、導入前に確認が必要です。カスタマイズが多いと、製品のバージョンアップ時に改修費がかかることもあります。
- ローコード開発はどちらに近いですか?
- ローコードは、用意された部品を組み合わせて比較的少ないプログラミングで開発する方式で、両者の中間的な位置づけです。開発スピードは速い一方、複雑な処理や大規模なシステムには制約がある場合があります。
まとめ
スクラッチ開発は業務に完全に合わせられる一方で費用と期間がかかり、パッケージは早く安く導入できる一方で業務を合わせる必要がある方式です。標準的な業務は既製品、自社ならではの業務はスクラッチと使い分けるのが、多くの企業にとって合理的な選択です。
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