モデルケース

よくあるご相談をもとに、オーバーエックスがどのように進め、どのくらいの期間・費用で、どんな効果が見込めるかを6つのモデルケースにまとめました。自社に近いケースから、相談後の流れをイメージしていただけます。実際のお客様の事例は導入事例でご覧いただけます。

AS/400の販売管理を、止めずに段階的にWeb化した卸売業

会社の状況：食品の卸売業、従業員120名。25年前にAS/400で作った販売管理・在庫管理を使い続けている。RPGが分かるのは社内の担当者1名で、2年後に定年を迎える。

課題

• 担当者の退職後、法改正や取引条件の変更に対応できなくなる
• 取引先からのEDIとWeb受注のデータを、毎日手作業で入力している（1日約3時間）
• 緑の画面の操作を覚えるのに、新人が1か月以上かかる

進め方

1. 現状調査（2か月）プログラム約640本を棚卸しし、実際に使われているのは約280本と判明。担当者への聞き取りで、取引先ごとの例外の処理を約90件の業務ルールとして一覧にした
2. 方針の決定一度に入れ替えず、受注・照会・帳票から順にWebシステムへ切り出す段階移行を選択。在庫と会計の締めは当面AS/400に残す
3. 第1段階（5か月）Web受注とEDIの取り込みを新システムに。AS/400とは夜間にデータを連携
4. 第2段階（7か月）在庫・出荷・請求を移行。過去3年分のデータを変換し、3回のリハーサルで件数と金額を突き合わせてから切り替え

費用と効果の目安

関連記事AS/400（IBM i）を使い続けるリスクと、移行の4つの選択肢｜費用と進め方

Accessの受注管理を、拠点からも使えるWebシステムにした製造業

会社の状況：金属加工業、従業員60名、本社と工場の2拠点。10年前に前任者がAccessで作った受注・工程管理を使っている。

課題

• 工場からは使えず、受注の内容をFAXと電話で伝えている
• 同時に開くとファイルが壊れることがあり、月に1〜2回復旧作業が発生
• Access 2016のサポートが終わり、PCの入れ替えのたびに動作が心配

進め方

1. 解析と要件定義（1.5か月）クエリ約120本・フォーム約40画面を解析し、使われている機能と月末の手作業を洗い出した。工場の作業者にも画面の使い方を聞き取り
2. 開発（2.5か月）受注・工程・出荷をWebシステムで作り直し、工場ではタブレットで作業実績を入力
3. 移行と並行稼働（1か月）Accessのデータを移し、1か月分の受注と出荷を新旧で突き合わせてから切り替え

費用と効果の目安

関連記事Accessのクエリ・マクロ・VBAを読み解く方法｜移行前に業務ルールを洗い出す手順

IT担当者の退職をきっかけに、情シス代行へ切り替えた専門商社

会社の状況：専門商社、従業員40名。社内のITは総務の担当者1名が兼任で見ていたが、退職が決まった。後任は採用できていない。

課題

• Microsoft 365・ドメイン・ルーターの管理者情報を、担当者しか知らない
• PCの台数、ライセンス、契約の更新日の一覧がない
• 退職者のアカウントが10件以上残っている

進め方

1. 退職前の引き継ぎ（3週間）担当者へのヒアリングに同席し、管理者アカウントを社長と当社の作業用権限に整理。ドメインの更新通知の送り先を会社のアドレスに変更
2. 現状調査（2週間）PC42台・契約23件・アカウント58件を洗い出し、IT資産台帳と報告書を作成
3. 情シス代行スタンダードを開始多要素認証の展開、不要なアカウントとライセンスの整理、バックアップの見直しを3か月で実施

費用と効果の目安

関連記事IT担当者が退職するときに必ず引き継ぐべき20項目｜情シスの引き継ぎチェックリスト

取引先からのチェックシートをきっかけに、★3の準備を始めた部品メーカー

会社の状況：自動車部品メーカー、従業員80名。主要な取引先から、約120問のセキュリティチェックシートが届いた。回答の期限は1か月後。

課題

• 専門用語が多く、社内で答えられる人がいない
• 規程やIT資産台帳がなく、「はい」と答える根拠がない
• 今後、SCS評価制度の★3を求められる可能性がある

進め方

1. チェックシートの読み合わせと聞き取り（1週間）質問を分野ごとに整理し、総務・工場の担当者に2回の聞き取り
2. 回答の作成（1週間）正直な回答案を作成。「いいえ」の項目には代わりの対策と対応の予定を記載し、期限内に提出
3. 対策の実施（3か月）情シス代行で、多要素認証、IT資産台帳、セキュリティポリシー、バックアップの見直しを実施

費用と効果の目安

関連記事取引先から届いたセキュリティチェックシートの答え方｜項目別の解説と準備

Notesのワークフロー300個を整理して移行した建設会社

会社の状況：総合建設業、従業員200名。20年前から、申請・承認・掲示板・工事の報告をLotus Notesで運用。Notesのデータベースが約300個ある。

課題

• 作った人がおらず、どのデータベースが使われているか分からない
• Notesの古いバージョンのままで、保守の費用も上がっている
• 外出先や現場から申請・承認ができない

進め方

1. 棚卸し（1.5か月）約300個のうち、1年以上使われていないものが約170個。残りを「移す・まとめる・やめる」に分け、移行対象を42個に絞った
2. 移行先の決定掲示板・文書はMicrosoft 365、金額で承認経路が変わる申請と工事の報告はWebシステムとして開発
3. 開発と移行（5.5か月）直近3年分の文書と添付を移し、過去分は検索できるPDFで保存。Notesは半年間、閲覧専用で残した

費用と効果の目安

関連記事Lotus Notes（HCL Notes）からの移行｜ワークフローと文書データの移し方と移行先の選び方

開発会社の撤退で、勤務表システムの保守を引き継いだ介護事業者

会社の状況：介護事業者、8事業所。勤務表の作成と勤怠のシステムを地元の開発会社に作ってもらったが、その会社が事業をやめることになった。

課題

• 不具合が起きても直せる会社がなくなる
• サーバーとドメインの管理者が開発会社の名義になっている
• PHPのバージョンが古く、セキュリティが心配

進め方

1. 引き継ぎ調査（1か月）撤退前の開発会社から、ソースコード・サーバー情報・資料を受け取り、構成と業務ルールを調査。サーバーとドメインを事業者の名義に移した
2. 緊急の対応PHPのバージョンを更新し、管理画面にアクセス制限を追加
3. 保守の開始スタンダード保守で、問い合わせ対応と月1回の更新を開始。法改正に合わせた勤務の条件の変更にも対応

費用と効果の目安

関連サービスシステム保守・運用

自社に近いケースがあれば

まずは無料の診断で、自社の状態を確かめることもできます。古いシステムのリスク早見表、会社のITの健康診断、取引先向けセキュリティ対策チェックの結果は、そのままお問い合わせに添えられます。